11月30日清晨，海原县海城街道办东城社区，志愿者方梅玲提着热乎乎的早餐，敲开了83岁独居老人刘兰英的家门。“大娘，趁热吃。”简单的问候，暖心的餐食，这已成为社区里寻常的一景。在这里，志愿服务不是遥不可及的口号，而是邻里间触手可及的温情。

　　近年来，中卫市将志愿服务作为加强精神文明建设、创新社会治理、增进民生福祉的重要抓手，推动无数这样的“微光”汇聚，照亮了中卫的文明底色，提升了民生温度。

　　党建引领，构筑志愿服务的“四梁八柱”

　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央始终关心志愿服务事业发展，关爱广大志愿者。一系列重要部署，为志愿服务事业指明前进方向、注入强大动力。

　　如何让志愿服务的“千条线”，有序穿入基层治理的“一根针”？中卫的答案是：强化党建引领，构建制度化支撑体系。

　　“我们按照自治区党委社会工作部‘1313’总体思路，将志愿服务工作项目化、清单化。”市委社会工作部副部长王军介绍。翻开《中卫市2025年志愿服务重点任务清单》，60项具体任务清晰明确，为全市志愿服务工作画定了“路线图”。

　　党组织成为最坚实的堡垒。在职党员到社区报到服务，离退休干部发挥“银发力量”，为志愿服务注入了鲜明的“红色因子”。同时，专业化建设同步跟进。全市组织320余名骨干参与系统培训，从理念到技能全面提升。

　　“过去做好事凭热情，现在要讲方法、求长效。”参加培训的社区志愿者王婷说。这种转变体现在项目品牌的蓬勃生长上。从关爱残疾妇女的“绒线织光”，到助力社区焕新的“美丽小巷”，一批具有中卫特色的志愿服务项目在自治区和市级大赛中脱颖而出，并获得资金扶持，实现了从“活动”到“项目”再到“品牌”的升级。

　　沙坡头区文昌镇丰安社区，便是党建引领下结出的硕果。作为全国“最美志愿服务社区”，这里探索出了一条“丰向引领 心系万家”的融合之路。“我们最大的特点，就是让专业社工和志愿者‘手拉手’，形成服务合力。”丰安社区党支部书记高顺萍说。

　　多元汇聚，激活社会力量的“一池春水”

　　志愿服务的力量，根植于社会。中卫市通过搭建平台、创新机制，动员千行百业志愿者开展志愿服务，广泛吸纳各类“新鲜血液”，形成多元参与、活力迸发的生动局面。

　　在中卫市多个社区，“专业社工+志愿服务”的融合试点正在深入探索。“四级联动”的机制，确保了从国家部署到镇街创新都能落地生根，引导志愿服务更专业、更持久地参与基层治理。

　　城市的“新成员”——快递小哥、外卖骑手等新就业群体，也被温暖和动员了起来。全市建设的171家劳动者驿站，构成了“15分钟服务圈”。“累了能歇脚，渴了有水喝，心里很暖。”外卖员李志斌说。这份温暖正转化为回报社会的行动，越来越多的“小哥”加入了社区志愿巡逻、助老送餐的队伍。

　　理论宣讲，也因为志愿者的创意而变得“声”入人心。在“红色议事亭”里，在“农民合唱团”的歌声中，在“邻里佳音共享直播间”的互动里，党的创新理论以小品、歌舞等鲜活形式，“传”入千家万户，“播”到田间地头。

　　深耕细作，书写服务民生的“暖心答卷”

　　志愿服务的价值，最终要由群众的获得感、幸福感、安全感来检验。中卫的志愿者正在最细微处用力，回应最迫切的需求。

　　在丰安社区，“近邻·敲敲门”志愿服务队 声名远扬。这支平均年龄67岁的队伍，由老党员、退役军人和热心居民组成。队长范林业，一位68岁的老兵，道出了大家的心声：“有人说退休该享清福，我们觉得，能发挥余热服务邻里，特别有意义！”他们敲门问需，累计推动解决了70多项居民“急难愁盼”。

　　服务在创新中更有温度。沙坡头区文昌镇黄河花园社区通过“金点子”公益创投，孵化出“余晖先锋”“管得宽”等12支特色队伍；沙坡头区滨河镇槐树北巷社区打造“邻里佳音·法润同行”项目，用法律与温情服务居民3万余人次。

　　关爱“一老一小”，彰显城市良心。市妇联“把爱带回家”活动为千余名困境儿童送去温暖；市科协组织科技志愿者普及健康知识；南丁格尔志愿者的身影，常年活跃在养老院、福利院。

　　志愿服务也在培育新风、促进和谐中发挥作用。在中宁县舟塔乡，“塔姨母姻缘阁”公益平台家喻户晓。志愿者“塔姨母”张永凤，曾巧妙化解新人魏丙梓因彩礼产生的矛盾，促成一段“零彩礼”的佳缘。“我们牵红线，也传递文明新风。”张永凤说。这个由14名本土“媒人”组成的志愿队，已成功促成43对青年牵手。

　　从东城社区的早餐传递，到丰安社区的声声敲门；从“塔姨母”牵线搭桥，到暖“新”驿站的温情歇脚……在中卫，25万余名注册志愿者累计提供服务超过1252万小时，组成1260支队伍，开展3万余个志愿服务项目。

　　他们不求掌声，却奏响了社会和谐的温馨旋律；他们不图回报，却描绘出城市文明的美好图景。这绵绵不绝的志愿“微光”，正汇聚成光，照亮中卫这座“温暖之城”前行的道路，也为中国式现代化注入了温暖而坚实的民生力量。（全媒体记者 吴进 见习记者 郭迦勒）